Επιλέξτε νόμισμα 
 
 
 
 
ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ ΒΟΗΘΕΙΑ;
ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΔΩ
θα σας καλέσουμε
αμέσως
ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΤΟ
Newsletter
 
Εγγραφείτε στα RSS μας
Προσφορές Packages
 
 

Συχνές ερωτήσεις: Παράπονα

1. Τι κάνω αν έχω κάποιο παράπονο;

Η Εταιρεία The Finest Hotels of the World είναι αφοσιωμένη στο να παρέχει μόνο υψίστου επιπέδου διαμονή και ταξιδιωτικές υπηρεσίες. Για αυτόν ακριβώς το λόγο, οι δικές σας παρατηρήσεις είναι ιδιαίτερα σημαντικές για εμάς. Εάν έχετε οποιοδήποτε παράπονο σχετικά με την ποιότητα της προσφερόμενης διαμονής ή των υπηρεσιών, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε άμεσα! Ακολουθήστε αυτόν το σύνδεσμο 
για να αξιολογήσετε την εμπειρία σας. Η συνεργασία σας θα μας βοηθήσει, ούτως ώστε να προστατεύσουμε άλλους αξιότιμους πελάτες από επιχειρήσεις που δεν πληρούν όσα υπόσχονται.

Παίρνουμε τη δέσμευσή μας για υπεροχή στα σοβαρά, γι 'αυτό δεν πρόκειται να παρουσιάσουμε ένα ξενοδοχείο ή μία υπηρεσία σε εσάς, την εκλεκτή πελατεία μας, αν δεν έχουμε δει τις εγκαταστάσεις τους με τα ίδια μας τα μάτια. Ωστόσο, οι διευθυντές έρχονται και παρέρχονται και η ποιότητα του προσωπικού εποχιακής ή πλήρους απασχόλησης ποικίλλει. Με μια βάση δεδομένων με περισσότερα από 18.000 ξενοδοχεία σε όλο τον κόσμο είναι φυσικά αδύνατο για εμάς να επισκεφθούμε καθένα από αυτά τόσο συχνά όσο θα θέλαμε. Ως εκ τούτου εκτιμούμε πολύ την πολύτιμη συμβολή σας στο να θέσετε υπό την προσοχή μας τα ξενοδοχεία ή τις υπηρεσίες που δεν χαρακτηρίζονται από ποιότητα και δεν αντιπροσωπεύουν τα χρήματα που πληρώσατε.

Εμείς υποσχόμαστε ότι με το τρίτο παράπονο που θα λάβουμε από κάποιον πελάτη μας, θα αφαιρέσουμε το ξενοδοχείο από τη βάση δεδομένων μας και θα διακόψουμε άμεσα τη συνεργασία μαζί του. Πιστεύουμε πως με αυτόν τον τρόπο προστατεύουμε την αξιότιμη πελατεία μας από συνεργαζόμενα ξενοδοχεία, τα οποία δεν πληρούν τους όρους για τη διαμονή σας και δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας.

 

Τηλέφωνα:

+30 2810 300330
+30 2810 220088

Φαξ:
+30 2810 220785
 

Διεθνές Κέντρο Κρατήσεων

Τηλέφωνα:
+30 2810 382750


Φαξ:
+30 2810 333224